Política de Cookies

Fecha de entrada en vigor: abril de 2026

ATEN Skincare ("nosotros" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares para asegurar el correcto funcionamiento de nuestra tienda en línea, proporcionar una experiencia de compra personalizada y analizar el tráfico del sitio web. Esta Política de Cookies se aplica a nuestro sitio web y complementa nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

Como Responsable del Tratamiento, ATEN Skincare, operada por Cher H. D. Stickells (Lepant 270, 08013, Barcelona, España), se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos aplicable.

1. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web almacena en el navegador de un usuario al acceder a un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como preferencias, idioma y datos de inicio de sesión, facilitando así futuras visitas y haciendo el sitio más útil.

2. Tipos y Propósitos de las Cookies Utilizadas

Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web, clasificadas según su finalidad:

  • Cookies Técnicas o Necesarias: Son esenciales para el correcto funcionamiento de la tienda en línea. Permiten al usuario navegar y utilizar diferentes opciones o servicios, como mantener la sesión activa, recordar productos añadidos al carrito, gestionar el proceso de compra o determinar las preferencias de visualización.

  • Cookies Analíticas: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del tráfico y comportamiento de los usuarios en nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y la efectividad de nuestro marketing. Utilizamos herramientas como Google Analytics para este propósito.

  • Cookies de Marketing y Publicidad: Se utilizan para ofrecer publicidad personalizada, medir la efectividad de las campañas y realizar remarketing. Permiten mostrar anuncios relevantes según los intereses del usuario tanto dentro como fuera de nuestro sitio web.

3. Cookies de Terceros

Las cookies de terceros son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por ATEN Skincare, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Compartimos información con proveedores clave para la funcionalidad del sitio y campañas publicitarias. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies con duraciones específicas según sus políticas. Entre ellos se incluyen:

  • Comercio Electrónico y Logística: Shopify (plataforma de e-commerce).

  • Analítica y Publicidad: Google Ads (incluyendo Google y YouTube), Meta Ads (Facebook, Instagram, WhatsApp) y TikTok Ads. Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para medir el rendimiento de las campañas y para remarketing.

  • Email Marketing: Klaviyo.

4. Duración de las Cookies

La duración de las cookies en su dispositivo puede variar significativamente dependiendo de su tipo y propósito, pudiendo durar desde 30 minutos hasta un máximo de 2 años desde su instalación.

Las cookies se dividen en dos tipos principales por su duración:1

  • Cookies de Sesión: Son temporales y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o tras un corto período de inactividad (normalmente entre 30 minutos y 24 horas).

  • Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período más largo, que puede variar entre 2 semanas y hasta 2 años.

Más específicamente:

  • Cookies Técnicas o Necesarias: Van desde la duración de la sesión hasta un máximo de 1 año.

  • Cookies Analíticas: Entre 30 minutos y hasta 1 año.

  • Cookies de Marketing y Publicidad: Generalmente hasta 1 año, pudiendo extenderse en algunos casos hasta 2 años dependiendo del proveedor externo.

Tenga en cuenta que algunos navegadores pueden limitar automáticamente la duración de las cookies independientemente de la configuración original.

5. Gestión y Retirada del Consentimiento

Utilizamos un sistema de gestión de consentimiento de cookies, el Shopify Consent Banner, que le permite:

  • Aceptar o Rechazar todas las cookies (excepto las estrictamente necesarias).

  • Configurar sus Preferencias para aceptar o rechazar cookies por categorías (analíticas, marketing, etc.).

Podrá retirar su consentimiento y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento o la sección correspondiente de nuestro sitio web.

Además de la gestión a través de nuestro sistema de consentimiento, la mayoría de los navegadores web le permiten gestionar las cookies. Puede configurar su navegador para que acepte o bloquee las cookies, elimine las cookies existentes o le notifique antes de que se instale una nueva cookie.

Para eliminar o gestionar las cookies en su navegador, siga las instrucciones proporcionadas por el mismo. Tenga en cuenta que, si bloquea las cookies técnicas, es posible que el sitio web no funcione correctamente.

6. Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra Política de Cookies o para ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: hello@atenskincare.com.

  • Teléfono: (+34) 607221173.

  • Dirección: Lepant 270, 08013, Barcelona, España.